Desde que tengo uso de razón, siempre me ha fascinado la tecnología. Y cómo puede cambiar nuestra vida cotidiana. Siempre quise participar en la creación de productos que cambiaran para mejor nuestra forma de interactuar con el mundo.
Parece que a menudo oímos hablar de la próxima gran novedad tecnológica que nos cambiará la vida. Dirígete a cualquier sitio de noticias, foro o cronología. Es probable que las tecnologías de la Web 3.0 acaparen cada año más titulares y habladurías de los apasionados de la Web 3.0, los detractores y todos los demás. Todo el mundo tiene su propia opinión sobre si la Web 3.0 resistirá el paso del tiempo.
Algunos de los líderes empresariales y tecnológicos más conocidos del mundo, como Mark Cuban, Elon Musk y Mark Zuckerberg, han apostado por las tecnologías de la Web 3.0 con diversas entradas en el sector. Independientemente de la opinión que se tenga de estas personas, es innegable que todas ellas han creado productos duraderos que han demostrado atravesar generaciones y fases de adopción de la tecnología.
Creo firmemente que las tecnologías de la Web 3.0 están preparadas para cambiar radicalmente la forma en que almacenamos y confiamos en los datos de nuestro mundo, pero aún no hemos llegado a ese punto.
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La Web 3.0 engloba varias tecnologías. Entre los más conocidos se encuentran el blockchain, las criptomonedas y los NFT (Non-Fungible Tokens), este último uno de los temas tecnológicos más candentes de los últimos meses.
Un reciente
sketch
en el Show de Colbert resumía con humor lo que piensan muchos no expertos en tecnología sobre las NFT: “en sólo un año, hemos pasado de no tener ni idea de lo que son, a no tener ni idea de por qué lo son”. Y no les culpo por la confusión. Si busca NFT ahora mismo, es probable que aparezcan resultados sobre piezas de arte digital que se venden por millones de dólares.
En mi
último artículo,
expliqué cómo las NFT son la respuesta digital a la propiedad y la procedencia, similar a cualquier otro objeto de colección -tarjetas de béisbol, arte, coches clásicos-, salvo que las NFT son la versión digital. Ser propietario de un NFT no significa que nadie más pueda ver el objeto de colección, sólo significa que nadie más tiene los derechos de propiedad.
Así pues, aunque Bored Apes y otras obras de arte digital sean actualmente los casos más populares de uso de la tecnología NFT, creo firmemente que esto es sólo el principio, una tendencia perpetuada por los primeros en adoptarla. Las mejores aplicaciones de estas tecnologías aún no se han inventado ni lanzado ampliamente.
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Las NFT tienen aplicaciones especialmente interesantes en el ámbito de la propiedad intelectual. Las NFT son contratos inteligentes seguros basados en la tecnología blockchain. Es decir, no pueden ser pirateados y se basan en el libro mayor público para verificar cada transacción. Cada vez se realizan más transacciones en línea, por lo que la ciberdelincuencia y el fraude se han generalizado. Las NFT no pueden falsificarse ni alterarse: responden directamente a la demanda de contratos a prueba de fraude.
Entonces, ¿por qué no vemos aún una mayor variedad de casos de uso? Piense en los primeros años de la década de los 90, en los albores de la Web 1.0, cuando la mayoría de las empresas no anunciaban sus servicios ni vendían productos en Internet. ¿Por qué no? Porque el gran público aún no había llegado. Con la adopción masiva y generalizada por parte de los consumidores y las empresas -no sólo por parte de los expertos en tecnología y los pioneros- vimos ese cambio. Espero que ocurra algo parecido con las NFT y otras tecnologías de la Web 3.0.
Cada persona tiene su propio nivel de comodidad y casos de uso fiables con la tecnología. Por ejemplo, puede que la tecnología sea tu pasión, que te ayude a trabajar o a socializarte o que apenas la utilices. Aunque cada persona es única, los consumidores suelen pertenecer a cinco categorías de
hábitos de adopción de tecnología
innovadores, adoptadores tempranos, mayoría temprana, mayoría tardía y rezagados. Estas categorías se recogen en este gráfico de referencia generalizada
gráfico de campana
que muestra la adopción humana de nuevas tecnologías y productos.
En su clásico libro Crossing the Chasm, Geoffrey Moore profundiza un poco más en el famoso gráfico. Explica la enorme brecha existente en la adopción de alta tecnología entre el mercado inicial (innovadores y adoptadores tempranos) y el mercado general (mayoría temprana, mayoría tardía y rezagados). Los primeros abrazan la innovación y buscan cualquier oportunidad de incorporar tecnología punta a sus empresas para obtener una ventaja competitiva. En cambio, la gran mayoría prefiere quedarse con las tecnologías probadas. Es en esa brecha -o abismo- donde empezará a producirse la creación de casos de uso más generalizados.
El mercado mayoritario representa casi el 70% de la población. Así que, aunque pueda parecer que todo el mundo habla de la Web 3.0, es probable que la mayoría de ellos se sitúen dentro del mercado inicial.
Según Moore, para cruzar con éxito el abismo y llegar al mercado mayoritario es necesario dirigirse estratégicamente a la mayoría temprana, un grupo nicho que lidera el mercado mayoritario. Una vez que esa primera mayoría se sienta cómoda utilizando regularmente un producto o servicio, la entrada en las últimas partes del mercado general se producirá de forma natural. Esto ocurre a través del boca a boca de la mayoría inicial a los otros nichos dentro del cuadro de adopción. Siguiendo esta teoría, estamos en las primeras fases de las oportunidades de negocio para obtener valor aprovechando estas tecnologías emergentes. Preveo que los verdaderos líderes de la Web 3.0 serán las empresas que decidan invertir en su I+D.
Una vez que crucemos ese abismo y lleguemos al principio de las poblaciones resistentes al cambio, veremos un uso generalizado de las tecnologías de la Web 3.0. A su vez, su adopción impulsará para mejor el inevitable cambio fundamental en la forma en que almacenamos y confiamos en la información. Aún estamos al principio de este viaje de adopción.
